Oui, tous nos mineurs ASIC (comme Antminer, Whatsminer et autres modèles) sont couverts par une garantie du fabricant officielle.
La durée de la garantie varie généralement de 8 à 12 mois selon le produit, la plupart offrant jusqu'à 365 jours de protection. Les conditions de garantie peuvent varier selon le modèle ; veuillez consulter la description du produit ou contacter notre service à la clientèle pour plus d'informations.

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Nos services sont pensés pour les débutants comme pour les mineurs expérimentés : configuration, conseils, optimisation et suivi. Avec MiningVault, vous bénéficiez d’un environnement stable, d’une électricité à bas coût et d’un service professionnel pour développer votre capacité de minage en toute confiance.
Produits vedettes
Clients satisfaits
Puissant, clair et facile à utiliser. J'adore la basse ! Je recommande fortement ! 😊
exceptional performance. The AE Max II maintains a constant power output of 540 MH/s at approximately 3.2 kW, impressive stability for its size. MiningVault's support was flawless.
Service impeccable de CaptainMining ! Mes WhatsMiner M60 a commencé à hacher moins de 48 heures après la livraison. Installation facile et communication au top !
Traitement et livraison rapides
Nous expédions directement du Canada et d'entrepôts de confiance à l'étranger. Les commandes sont traitées en 24 à 48 heures et livrées dans les plus brefs délais.
Paiement 100 % sécurisé
Toutes les transactions sont sécurisées. Payez en toute sécurité par virement bancaire, carte de crédit ou cryptomonnaie vérifiée. Votre achat est toujours accompagné d'une documentation complète et d'une facture.
Aucun retour – Garantie seulement
Compte tenu de la nature des équipements ASIC, toute vente est définitive. Les unités défectueuses sont couvertes par la garantie du fabricant et seront remplacées ou réparées conformément aux conditions de celle-ci.
Soutien attitré
Notre équipe vous accompagne de l'achat à l'installation. Que vous hébergez vos mineurs chez nous ou que vous les exploitiez chez vous, vous bénéficierez d'une communication rapide et directe ainsi que d'une assistance d'experts.
Avez-vous une question ?
Centre d'aide
Notre équipe de soutien est disponible de 8 h à 21 h 30 (heure de l'Est), tous les jours.
Délai de réponse moyen : moins de 5 heures.
Nous sommes également très flexibles quant à nos horaires, surtout en cas de problèmes d'hébergement : nos techniciens sont souvent disponibles en dehors des heures ouvrables pour traiter les situations urgentes rapidement et efficacement.
Offrez-vous des garanties sur les produits électroniques ?
Quelle est votre politique de retour pour les appareils électroniques ?
Malheureusement, en raison de la nature du matériel de minage de cryptomonnaies, toute vente est définitive. Une fois qu'un mineur ASIC ou tout autre matériel associé a été acheté, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges. Veuillez examiner attentivement toutes les spécifications du produit avant de passer votre commande.
Offrez-vous du soutien technique pour les produits que vous vendez ?
Oui, nous offrons un soutien technique complet pour tous nos produits.
De l'installation et la configuration initiales de vos mineurs ASIC (Antminer, Whatsminer, etc.) au dépannage et à l'optimisation, notre équipe prend tout en charge.
La satisfaction de nos membres, même après l'achat, est primordiale. C'est pourquoi nous offrons également un service après-vente, des solutions d'hébergement et un soutien clé en main pour une expérience de minage sans le moindre souci.
Puis-je suivre ma commande après l'achat ?
Absolument ! Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez automatiquement un numéro de suivi par courriel, généralement dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant votre achat.
Grâce à ce numéro de suivi, vous pourrez facilement suivre l'acheminement de votre colis et vérifier son état de livraison en temps réel.


