Le tarif d’énergie et sa base de calcul
Demandez si la facturation repose sur une mesure réelle, une puissance nominale ou un forfait. Vérifiez la période facturée et le traitement des périodes d’arrêt. Une estimation mensuelle doit préciser ses hypothèses.
Notez la devise du tarif et celle de la facture. Si elles diffèrent, demandez quel taux de change est utilisé et à quelle date. Les taxes applicables doivent également être clarifiées dans l’offre.
La grille des frais à demander
| Poste | Question à poser |
|---|---|
| Énergie | Quel tarif, quelle devise et quelle méthode de mesure? |
| Refroidissement | Est-il inclus, majoré en pourcentage ou facturé autrement? |
| Gestion | Quel montant par machine et quels services sont couverts? |
| Installation | Réception, configuration et essais sont-ils compris? |
| Dépôt | Quel montant, quel usage et quelles conditions de restitution? |
| Réparation | Qui autorise et paie les pièces, la main-d’œuvre et le transport? |
| Retrait | Quels frais et quels délais pour récupérer le matériel? |
Faire un calcul comparable
Pour une machine hypothétique de 3,5 kW, un mois de 30 jours représente 2 520 kWh si elle fonctionne sans interruption : 3,5 × 24 × 30. Appliquez le tarif d’énergie à cette base, puis ajoutez les frais de refroidissement et de gestion selon leur méthode de calcul.
Séparez les montants récurrents des frais initiaux. Présentez le dépôt séparément : son traitement dépend du contrat. Utilisez la même durée, la même consommation et la même devise pour comparer les offres.
Vérifier les modalités d’exploitation
- Durée du contrat et conditions de renouvellement.
- Accès au suivi et procédure de signalement d’un incident.
- Traitement de la maintenance, des interruptions et des réparations.
- Contrôle du pool et des adresses de réception.
- Conditions de résiliation, de retrait et de transport.
Obtenir une réponse adaptée à votre matériel
Une demande qui inclut les modèles exacts, le nombre de machines et l’échéancier permet d’évaluer le besoin plus précisément. Signalez aussi les unités déjà utilisées, les modifications connues et les réparations à prévoir.
Gardez une copie des conditions convenues. Si un poste est absent ou ambigu, faites-le préciser par écrit avant d’accepter. La comparaison porte autant sur les services et les responsabilités que sur le tarif d’énergie.